Bij Yotramuchi, The Art of Being, draait alles om de kunst van het Zijn – jezelf kunnen zijn in elke situatie. Deze training in interculturele communicatie helpt uw team om authentiek te communiceren en culturele barrières te overbruggen, zodat iedereen zichzelf kan zijn in een multiculturele werkomgeving.
In een steeds diverser wordende samenleving is het vermogen om effectief te communiceren met mensen uit verschillende culturen van cruciaal belang. De training in interculturele communicatie helpt medewerkers om culturele barrières te overbruggen en betere relaties op te bouwen met collega’s en klanten van diverse achtergronden.
Inhoud van de training:
- Inleiding tot interculturele communicatie: Basisprincipes en het belang van culturele bewustwording.
- Culturele dimensies: Verkenning van culturele verschillen aan de hand van modellen zoals die van Hofstede,Hoffmann- en Hall
- Communicatiestijlen: Inzicht in verbale- en non-verbale communicatieverschillen tussen culturen.
- Praktische oefeningen: Simulaties en scenario’s om culturele gevoeligheden en communicatiestrategieën te oefenen.
- Conflictoplossing: Strategieën om culturele misverstanden en conflicten op de werkplek effectief aan te pakken.
- Case studies: Analyse van real-life voorbeelden en best practices.
Resultaten:
- Verhoogde culturele sensitiviteit en begrip.
- Verbeterde communicatieve vaardigheden in multiculturele contexten.
- Verminderde kans op misverstanden en conflicten.
- Sterkere, meer cohesieve teams.